L’heure d’un premier bilan a-t-elle sonné pour vous?
Alors que la courbe descend enfin, que l’été arrive et que le déconfinement s’amorce, le temps est venu de faire un premier bilan et de répondre à la question : quel impact la pandémie a eu sur nous jusqu’à présent?
Plusieurs de nos clients nous demandent un tel exercice actuellement. Ils veulent évaluer leurs actions avec un regard externe, rendre des comptes ou encore se préparer pour la suite. Voici l’approche que nous utilisons toujours.
Les trois axes à explorer pour faire un bon bilan sont les suivants :
- D’abord les faits :
- Qu’est-ce qui est arrivé?
- Qu’avons-nous fait?
- Quelles données qualitatives ou quantitatives pouvons-nous collecter et analyser?
- Ensuite, l’analyse :
- Qu’est-ce qui a bien ou mal fonctionné? Pourquoi?
- Quelles ont été les nouvelles opportunités ou les menaces?
- Qu’est-ce que cela signifie pour nous, pour moi?
- Finalement, le déploiement :
- Que devrions-nous faire à partir de maintenant?
Il s’agit d’un exercice utile à faire en tout temps, particulièrement ces jours-ci. Je l’aime beaucoup, car il n’échappe ni à la collecte des données, ni à la réflexion et ni à l’action. Une fois le processus effectué, impossible de rester les bras croisés!
En espérant que cela vous incitera à faire un bon bilan et à vous projeter positivement dans l’avenir.
